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Metra startet Umfrage zur Sammlung von Fahrgast-Feedback für Zugservice-Bedürfnisse
CHICAGO (WLS) — Metra hat eine Umfrage gestartet, um das Feedback der Fahrgäste zu sammeln und ihre Bedürfnisse hinsichtlich des Zugservice besser zu verstehen.
Die Umfrage, die auf der Website von Metra verfügbar ist, ermöglicht es den Fahrgästen, ihre Meinung zu verschiedenen Aspekten des Zugservice, wie beispielsweise Fahrpläne, Zugsauberkeit und Kundenservice, mitzuteilen.
“Das Feedback unserer Fahrgäste ist extrem wertvoll für uns, weil es uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen”, sagte der Sprecher von Metra.
Die Umfrage wurde inmitten der Bemühungen von Metra gestartet, den Service für die Fahrgäste zu optimieren und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Metra hat alle Fahrgäste dazu aufgerufen, an der Umfrage teilzunehmen und ihre Meinung zu teilen, um den Zugservice weiter zu verbessern.
Die Umfrage ist auf der Website von Metra unter www.metrarail.com verfügbar und kann von allen Fahrgästen ausgefüllt werden.