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PUC befielt Stopp von Telefon- und Internetdienstunterbrechungen für 1500 Haushalte auf Hawaiian Home Lands
Die Hawaiian Public Utilities Commission (PUC) hat angeordnet, dass die Hawaii-telekommunikationsunternehmen die Unterbrechung von Telefon- und Internetdiensten für etwa 1500 Haushalte auf Hawaiian Home Lands einstellen. Dies folgt auf Beschwerden von Familien, die in diesen Haushalten leben, die darauf hindeuten, dass sie während der COVID-19-Pandemie aufgrund von Zahlungsrückständen von Telefon- und Internetdiensten abgeschnitten wurden.
Die PUC hat den Telekommunikationsunternehmen strengere Richtlinien auferlegt, um sicherzustellen, dass dieser Missbrauch nicht fortgesetzt wird. Sie haben angewiesen, vor dem Disconnection Verfahren zur Verhinderung von Serviceausfällen zu implementieren und den betroffenen Familien die Möglichkeit zu geben, Zahlungsvereinbarungen zu treffen.
Diese Maßnahme soll sicherstellen, dass die 1500 Haushalte auf Hawaiian Home Lands, die von Dienstunterbrechungen betroffen sind, weiterhin einen uneingeschränkten Zugang zu Telefon- und Internetdiensten haben. Dies ist besonders wichtig, da viele Menschen in diesen Haushalten auf diese Dienste angewiesen sind, um in Verbindung zu bleiben und online zu arbeiten oder online zu lernen.