Bildquelle：https://abc13.com/att-cell-outage-att-service-down-wireless-map-houston/13952819/
Titel: AT&T Mobilfunkausfall beeinträchtigt drahtlose Dienste in Houston
Eine unvorhergesehene technische Störung verursachte gestern einen Mobilfunkausfall für zahlreiche Kunden des Mobilfunkanbieters AT&T in der Stadt Houston. Die Unterbrechung führte zu erheblichen Beeinträchtigungen der drahtlosen Dienste in der Region.
Gemäß einem Bericht von ABC13 konnte AT&T die Ursache der Störung zunächst nicht identifizieren. Der Ausfall begann gegen Mittag und betraf Kunden in verschiedenen Teilen von Houston. Viele Nutzer berichteten über mangelnde Konnektivität, Ausfälle von Sprach- und Datenverbindungen sowie Probleme beim Versenden und Empfangen von Textnachrichten.
Die Auswirkungen des Ausfalls waren weitreichend. Geschäftsleute konnten zeitweise keine wichtigen Anrufe tätigen oder E-Mails verschicken, während Pendler Schwierigkeiten hatten, auf ihre Navigationssysteme zuzugreifen oder in Kontakt zu bleiben. Besorgte Bürger nutzten soziale Medien, um ihre Frustration über die Unterbrechung zum Ausdruck zu bringen und sich über alternative Kommunikationsmöglichkeiten auszutauschen.
AT&T reagierte schnell auf die Situation und versuchte, das Problem zu beheben. Das Unternehmen entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden und erklärte, dass sein technisches Team hart daran arbeite, die Beeinträchtigung so schnell wie möglich zu beheben. AT&T äußerte jedoch keine genaue Schätzung, wann die volle Dienstleistung wiederhergestellt sein würde.
Während des Ausfalls empfahlen die Behörden den Bürgern, bei Notfällen die Notrufnummern 911 zu wählen, da in einigen Fällen die Verbindung zu den Rettungsdiensten gestört war. Die Polizei und Feuerwehr von Houston bestätigten später, dass sie von der Unterbrechung betroffen waren, aber sicherstellten, dass alternative Kommunikationswege genutzt wurden, um die öffentliche Sicherheit aufrechtzuerhalten.
Es ist nicht das erste Mal, dass AT&T-Kunden von einem Ausfall betroffen sind. Im letzten Jahr kam es zu ähnlichen Vorfällen, bei denen die drahtlosen Dienste des Unternehmens landesweit gestört waren. AT&T stellte damals fest, dass die problematische Situation auf eine Reihe von technischen Schwierigkeiten zurückzuführen war.
Während die Unternehmen darum bemüht sind, den Mobilfunkausfall zu beheben, sind die Kunden von AT&T in Houston aufgefordert, Geduld zu haben und alternative Kommunikationswege zu nutzen, bis die services vollständig wiederhergestellt sind.